Description
par Jean-Jacques Croutsche, Michel Roux
Cet article se propose de présenter les évolutions récentes de la fixation du prix des produits et des services bancaires et d’établir un bref état des lieux de la situation française en s’interrogeant sur ce que serait une bonne fixation des prix pour les clients des banques et sur la meilleure façon de la mettre en œuvre suivant ces nouveaux principes, plus justes et plus équitables. Dans une seconde partie, l’article s’interroge, sur la possibilité de transposer à la banque les outils du marketing industriel, est-ce possible de piloter cette problématique en fonction des coûts, de la concurrence et de la recherche d’une forme d’optimisation ?