Description

par Audrey Rochas

Cet article se propose d’identifier les différents moyens de favoriser la fidélisation des employés. Il s’intéresse plus spécifiquement aux générations X et Y qui doivent désormais travailler main dans la main et à la nécessité de repenser l’organisation pour objectif d’améliorer le sentiment d’attachement des employés tout en favorisant leur épanouissement. En se fondant sur la littérature liée à l’implication des employés, aux spécificités des générations X et Y au sein des organisations et à la gamification, nous proposons la modélisation d’un système intergénérationnel vertueux et fidélisant pour l’organisation fondé sur la gamification.

Mots-clés : gamification, implication, fidélisation, digitalisation