Description

par Zohra Ghali-Zinoubi et Wahiba Bali Kalboussi

Cette recherche vise à étudier l’effet des traits de personnalité de la marque d’habillement sur l’attachement affectif et l’intention d’achat du consommateur tout en testant le rôle modérateur des pays d’origine (de la marque et du consommateur). Notre étude empirique menée auprès de 1 514 consommateurs Tunisiens et Saoudiens nous a permis de développer une échelle de mesure bidimensionnelle (agréable/introvertie) de la personnalité de la marque de prêt-à-porter féminin et de montrer que celle-ci peut stimuler l’attachement affectif du consommateur. Cependant, seule la dimension introvertie de la personnalité de la marque déclenche l’intention d’achat d’un consommateur arabo-musulman. L’effet modérateur de l’origine de la marque vient de confirmer l’importance de s’adapter aux spécificités culturelles de chaque marché lors de la conception des traits de la marque. Ces résultats permettent alors de suggérer des pistes d’amélioration aux professionnels du secteur du prêt-à-porter féminin dans ces deux pays.

Mots-clés : Personnalité de la marque, attachement à la marque, intention d’achat, pays d’origine